Este Curso Base constituye la formación básica para cualquier persona que quiera ayudar como voluntario en un Centro de Escucha y a todos los interesados en aprender a escuchar para poder acompañar en el sufrimiento.
Como guía para llevar a cabo esta formación nos ha acompañado Valentín Rodil, psicólogo, experto en duelo y formador en el Centro de Humanización de la Salud en Tres Cantos. Valentín es también autor del libro “Se me ha roto la vida”, donde recoge los testimonios y reflexiones de personas que han realizado, o están realizando, su propia travesía por el duelo y la pérdida.
Actualmente vivimos en un ambiente social donde esta etapa de dolor y adaptación se observa como un problema al que dar solución rápidamente. Esta posición de resolución rápida de problemas no permite tener en cuenta el ritmo o las etapas de duelo de cada uno, añadiendo más tensión y dolor en el “sufriente”. Esta formación es fundamental para poder ser apoyo de aquellas personas que, viviendo un duelo, necesitan un espacio acogedor donde se les permita procesarlo sin presión y en el tiempo que necesiten.
Durante este segundo módulo nos hemos adentrado en las diferentes actitudes que nos ayuden a mostrarnos cercanos: adoptando una escucha activa y empática que permitan establecer una relación de ayuda respetuosa y sin emitir juicios sobre la realidad de cada persona. A través de casos prácticos y el debate en común, hemos ido aprendiendo a diferenciar las diferentes palabras, gestos y respuestas que permitan una mayor humanización de la relación de ayuda.
Las diferentes estrategias practicadas no nacen fruto de la nada, sino que se apoyan en disciplinas bien conocidas y estudiadas como el “Counselling”. De esta forma nos hemos familiarizado con términos como: actitud empática, aceptación incondicional, autenticidad, escucha activa…etc., cuya finalidad es enseñarnos a poner en práctica el arte de saber preguntar y escuchar empáticamente.
El próximo mes de abril tendremos la oportunidad de seguir profundizando en estos temas con la realización del último módulo los días 21 y 22 de abril, donde se tratará en profundidad el acompañamiento en duelo.
Jesús Vázquez Gestal
Voluntario del Centro de Escucha San Camilo Pontevedra